ایساکو شرکتی است که مسولیت ارائه نمودن خدمات پس از فروش محصولات شرکت «ایران خودرو» را بر عهده دارد .
شرکت ایساکو به همراه شرکت امداد خودرو ایران طرحی را ویژه نوروز سال ۱۳۹۶ آغاز نمودند .
طرح نوروزی مذکور با هدف ارائه نمودن خدمت به مشتریان از تاریخ ۲۵ ام اسفند ماه سال ۱۳۹۵ الی ۱۵ ام فروردین ماه سال ۱۳۹۶ اجرا می گردد .
طرح نوروزی شرکت ایساکو و امداد خودرو ایران در سراسر کشور به اجرا در می آید .
بنابر گزارش ارائه شده توسط ایکوپرس :
طرح نوروزی که میان دو شرکت ایساکو و امداد خودرو ایران به صورت اشتراکی به اجرا در آمده است با مشارکت تعداد ۴۱۱ نمایندگی فعال شرکت ایساکو به مرحله اجرا رسیده است .
که این تعداد نسبت به سال گذشته ۲۰ درصد رشد داشته است. افزون بر این ۲۳۳ فروشگاه مجاز و ۲۰۸۰ اکیپ امدادرسانی در سراسر کشور آماده ارائه خدمات مطلوب به مشتریان محصولات «ایران خودرو» خواهند بود.
برمبنای این گزارش، برای رضایتمندی هر چه بیشتر مشتریان،علاوه بر نمایندگی های یک شیفت که از ساعت ۸ صبح فعال خواهند بود،۱۷۰ نمایندگی دو شیفت نیز از ساعت ۸ تا ۲۱ به ارایه خدمات به هموطنان می پردازند.
همچنین با توجه به لزوم ارایه خدمات تعمیرگاهی به مشتریان در برخی از مسیرهای پرتردد همچون اتوبان قم، فیروزکوه، چالوس، و هراز پایگاه های امدادی صحرائی به صورت شبانه روزی ایجاد شده که نیروهای مجرب تعمیرگاه های مجاز ایران خودرو با قطعات مناسب آماده خدمات رسانی به امدادخواهان هستند.
این گزارش می افزاید، برای پایش وضعیت امدادرسانی، واحدهای نظارتی شرکت ایساکو به طور محسوس و نامحسوس بر کیفیت خدمات نمایندگی های طرح امداد نوروزی نظارت خواهند داشت. به هموطنان نیز توصیه می شود در ایام نوروز، با تماس با شماره ۰۹۶۴۴۰ خدمات را از نمایندگی های مجاز و اکیپ های امدادی ایران خودرو دریافت کنند.
لیست نمایندگی ها و فروشگاه های ایساکو در پایگاه اینترنتی این شرکت و ربات تلگرامirankhodro_report اعلام شده است. برگزاری مسابقه عکاسی برای دارندگان محصولات ایران خودرو نیز از دیگر برنامه های ایساکو در طرح امداد نوروزی امسال است که مالکان می توانند از طریق کانال ربات تلگرام به آدرس irankhodro_report در جشنواره عکاسی با عنوان «نوروز، سفر و ایران خودرو» شرکت کنند.
گفتنی است،هم زمان با مراسم آغاز اجرای طرح امدادی در تهران، در سایر شهرها از جمله مشهد، رشت، همدان و اصفهان نیز به صورت نمایدین مراسم ورود ناوگان امداد و افتتاح جشنواره نوروزی ایران خودرو برگزار شده است.
منبع : ایران خودرو
- ۹۶/۰۲/۱۶